Copilot Excel retiré, Shadow AI : deux signaux pour les PME

Deux mouvements opposés ont marqué l’IA en entreprise cette semaine. Microsoft retire Copilot des cellules Excel, admettant que l’IA générative ne garantit pas la précision des calculs. Dans le même temps, près de la moitié des professionnels utilisent des outils d’IA sans autorisation de leur employeur. Deux signaux qui disent la même chose : l’IA se diffuse, mais pas toujours où ni comment il faudrait.

TL;DR : Microsoft retire la fonction Copilot des cellules Excel en septembre 2026, un an après son lancement en test. L’éditeur reconnaît que l’IA générative ne garantit pas la précision mathématique et conseille les formules classiques pour les calculs critiques. Parallèlement, 45% des professionnels utilisent des outils d’IA non autorisés au travail, et 36% y saisissent des données confidentielles selon le rapport WalkMe State of Digital Adoption 2026. Deux actions immédiates pour les PME : vérifier vos classeurs Excel et auditer les outils IA réellement utilisés par vos équipes.

Microsoft retire Copilot des cellules Excel : la fin d’une promesse

Microsoft fait marche arrière. L’éditeur de Redmond abandonne la fonction Copilot intégrée aux cellules d’Excel, un an à peine après son lancement en version de test. Le retrait définitif intervient en septembre 2026, alors que Microsoft prévoyait un lancement généralisé pour début 2027. L’information a été publiée par ZDNet le 10 septembre.

Pourquoi Microsoft fait marche arrière

La raison est limpide. Une IA générative ne garantit pas la précision mathématique absolue requise par une direction financière ou un contrôle de gestion. La fonction Copilot dans Excel devait permettre d’écrire en langage naturel directement dans une cellule pour générer des résultats automatisés. Mais le fonctionnement probabiliste de l’IA entre en collision avec la rigueur déterministe d’un tableur.

Microsoft pousse même l’ironie jusqu’à conseiller officiellement d’utiliser les formules classiques comme SOMME ou SI pour tout calcul exigeant de la précision. Quand le géant du logiciel reconnaît qu’il ne faut pas faire confiance à son assistant pour additionner des chiffres, le message envoyé aux dirigeants est clair.

Ce qui change pour vos classeurs Excel

L’échec de Copilot dans les cellules ne signifie pas la disparition de l’assistant du tableur. Microsoft constate que la majorité des utilisateurs délaissent les formules complexes au profit du panneau latéral ou du bouton d’action flottant. Les collaborateurs recherchent une assistance contextuelle interactive, pas une commande supplémentaire à mémoriser au milieu des colonnes.

L’outil trouve sa vraie pertinence dans la synthèse de texte, le prototypage de tableaux, ou la génération de fiches produits. Mais pas dans les fonctions de calcul d’Excel. L’IA générative reste un accélérateur pour traiter du texte et dégager des tendances. Elle ne remplace pas la fiabilité d’un moteur de calcul déterministe.

Ce que ça permet de faire

Vérifier si vos classeurs Excel utilisent la fonction Copilot dans les cellules. Si c’est le cas, basculez vers le panneau latéral Copilot pour l’assistance contextuelle et conservez les formules classiques pour les calculs précis. Pour les PME qui n’avaient pas encore adopté Copilot dans Excel, c’est un repère utile : l’IA n’est pas adaptée à toutes les tâches, et Microsoft le dit lui-même. Le pilotage des dépenses IA en pay-as-you-go reste la bonne approche pour éviter de payer pour des fonctions qui ne tiennent pas leurs promesses.

Shadow AI : l’IA fantôme prolifère sans contrôle en entreprise

L’IA « fantôme » devient un problème majeur. 45% des employés ont utilisé des outils d’IA non autorisés au cours des 30 derniers jours, selon le rapport « State of Digital Adoption 2026 » publié par WalkMe, basé sur une enquête menée auprès de 3 750 professionnels. Et 36% d’entre eux ont utilisé des données confidentielles avec ces services.

Le constat va plus loin. 34% des professionnels ignorent quels outils d’IA ont été approuvés par leur employeur. Seuls 21% ont été informés des politiques de leur employeur en matière d’IA. Ce n’est pas par malveillance : les employés contournent les outils approuvés quand ils sont difficiles à utiliser ou ne s’intègrent pas dans les flux de travail existants.

Le rapport « 2026 Future of Professionals » de Thomson Reuters complète ce tableau. Un tiers des avocats, comptables et professionnels de la conformité utilisent des outils d’IA non approuvés par leur organisation. Ce chiffre grimpe à 41% parmi ceux qui estiment que leur cabinet progresse trop lentement en matière d’IA.

L’enjeu dépasse la gouvernance interne. L’article 50 de la loi européenne sur l’IA introduit de nouvelles obligations de transparence. Les entreprises qui ne s’y conforment pas s’exposent à des amendes de 15 millions d’euros ou de 3% de leur chiffre d’affaires annuel mondial total.

Ce que ça permet de faire. Demander à chaque collaborateur quels outils d’IA il utilise au quotidien. Près de la moitié des professionnels en utilisent sans autorisation, et 36% y saisissent des données confidentielles. Une fois la cartographie établie, formaliser une liste d’outils approuvés et fournir les mêmes fonctionnalités via un canal autorisé. L’approche de Thomson Reuters consiste à laisser explorer, puis à fournir une sandbox où les données ne partent pas. Le Shadow AI en PME a déjà été abordé sur ce site : la nouveauté cette semaine, ce sont les chiffres concrets du rapport WalkMe qui permettent de mesurer l’ampleur du phénomène.

FAQ

Pourquoi Microsoft retire Copilot des cellules Excel ?

Microsoft a constaté que l’IA générative ne garantit pas la précision mathématique requise pour les calculs financiers. L’éditeur conseille d’utiliser les formules classiques comme SOMME ou SI pour tout calcul exigeant de la fiabilité, et réoriente Copilot vers le panneau latéral.

Qu’est-ce que le Shadow AI en entreprise ?

Le Shadow AI désigne l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle par les salariés sans autorisation de la direction informatique. Une proportion majoritaire de professionnels en ont utilisé au cours des 30 derniers jours selon le rapport WalkMe State of Digital Adoption 2026.

Copilot est-il toujours disponible dans Excel ?

Oui, mais pas dans les cellules. Microsoft conserve Copilot via le panneau latéral et le bouton d’action flottant. La fonction dédiée dans les cellules est retirée à l’automne 2026, un an après son lancement en version de test.

Quelles amendes pour le non-respect de l’AI Act en entreprise ?

L’article 50 de l’AI Act introduit des obligations de transparence. Les entreprises qui ne s’y conforment pas s’exposent à des amendes de 15 millions d’euros ou de 3% de leur chiffre d’affaires annuel mondial total, selon le montant le plus élevé.

Comment gérer l’utilisation non autorisée de l’IA par les salariés ?

Deux approches complémentaires : laisser les collaborateurs expérimenter l’IA en suivi, puis fournir les mêmes fonctionnalités via un canal autorisé (sandbox). Établir ensuite une liste d’outils approuvés et informer les équipes : seuls 21% des professionnels ont été informés des politiques IA de leur employeur.