Ce qu'on collecte, et pourquoi.

1. Responsable du traitement

DARGENT COLIN, entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial Forward, 138 rue Gauthier, 62400 Béthune, France. SIREN 834280778.

Pour toute question sur vos données : colin@dargent-pro.com. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, la structure n'y étant pas soumise.

2. Ce qu'on collecte, et à quel titre

Mesure d'audience. Vercel Web Analytics compte les pages vues sans cookie et sans identifiant persistant. Aucune donnée ne permet de vous reconnaître d'une visite à l'autre. Base légale : intérêt légitime à savoir quelles pages sont utiles.

Parcours sur le site. Un script interne enregistre deux événements : l'affichage du bloc de rendez-vous et la prise de rendez-vous. Il transmet la page consultée, la page d'origine si vous venez d'un lien, et un identifiant de session tiré au sort, stocké dans la mémoire de session de votre navigateur et perdu dès que vous le fermez. Aucun cookie, aucun nom, aucune adresse. Base légale : intérêt légitime à mesurer si le site remplit son rôle.

Prise de rendez-vous. Le calendrier de la page d'accueil est un module Cal.com intégré. Les informations que vous y saisissez (nom, adresse email, éventuel message, créneau) servent à organiser le rendez-vous et à vous envoyer l'invitation. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Accès aux contenus détaillés. Certaines fiches de cas d'usage demandent un prénom et une adresse email pour afficher la suite. Ces informations servent à vous envoyer la ressource et, le cas échéant, à reprendre contact. Base légale : consentement, retirable à tout moment par simple email.

Échanges directs. Un email ou un message WhatsApp que vous nous envoyez est conservé le temps de la relation, comme n'importe quelle correspondance professionnelle. Base légale : intérêt légitime à répondre et à suivre nos échanges.

3. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun cookie de mesure d'audience, ce qui explique l'absence de bandeau de consentement. Deux exceptions à connaître : le module Cal.com et la lecture d'une vidéo intégrée peuvent déposer leurs propres cookies, sous la responsabilité de ces services, et uniquement si vous interagissez avec eux.

4. Qui reçoit ces données

• Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et mesure d'audience sans cookie.
• Supabase : base de données interne où sont enregistrés les événements de parcours, les demandes de ressources et les rendez-vous. Les données sont hébergées dans la région Europe (Paris).
• Cal.com Inc. (États-Unis) : gestion des rendez-vous.
• Google (Fonts) et jsDelivr : les polices du site sont chargées depuis ces réseaux de diffusion, qui reçoivent de ce fait votre adresse IP.
• WhatsApp (Meta) : uniquement si vous ouvrez la conversation depuis le bouton du site.

Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des tiers à des fins publicitaires. Les transferts vers les États-Unis (Vercel, Cal.com) reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et sur le cadre de protection des données UE - États-Unis.

5. Combien de temps on les garde

• Événements de parcours : 25 mois, puis suppression.
• Prospects et contacts entrants : 3 ans après le dernier échange.
• Rendez-vous et échanges liés : 3 ans après le dernier échange.
• Documents contractuels et comptables : 10 ans, comme l'impose la loi.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Une demande envoyée à colin@dargent-pro.com reçoit une réponse sous 30 jours. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

7. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les clés d'accès à la base de données restent côté serveur et ne sont jamais exposées au navigateur. L'accès aux données est limité aux deux associés de Forward.

8. Modifications

Cette page évolue avec le site. La date de dernière mise à jour en tête de page fait foi. Un changement qui touche vos droits sera signalé aux personnes concernées par email.